Le modèle KANO
Dans un monde où les entreprises naviguent dans les eaux tumultueuses de l’innovation et de la concurrence, une légende émerge des brumes du temps : le modèle KANO, créé par […]
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Alors que la CAN 2024 approche à grands pas en Côte d’Ivoire, les équipes africaines s’agitent dans une frénésie de préparation, prêtes à affronter une concurrence aussi féroce qu’un match
OKR signifie Objectif et Résultats Clés (i.e.: Objective and Key Results), ce qui signifie la définition d’objectifs et de résultats suivant un cadre potentiellement entièrement contrôlable et mesurable. Ce modèle
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Naviguer vers l’Excellence Opérationnelle : Les ports, en tant que nœuds vitaux du commerce mondial, sont confrontés à une pression constante pour améliorer leur efficacité opérationnelle afin de répondre à
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